Chính Sách Bảo Hành – HudiBarcode
HudiBarcode cam kết cung cấp sản phẩm chất lượng và thực hiện bảo hành minh bạch, nhanh chóng. Mọi sản phẩm mua tại hudi.vn đều được bảo hành theo đúng quy định dưới đây.
1. Điều kiện được bảo hành
- Sản phẩm còn nguyên vẹn, còn tem nhãn mác và phụ kiện đi kèm (nếu có).
- Sản phẩm được mua tại HudiBarcode qua hình thức trực tiếp hoặc trực tuyến tại hudi.vn.
- Còn hóa đơn mua hàng hoặc phiếu bảo hành còn hiệu lực.
- Hư hỏng do lỗi nhà sản xuất, không phải do tác động bên ngoài.
2. Thời gian bảo hành
Thời gian bảo hành được ghi rõ trên phiếu bảo hành hoặc tem bảo hành đi kèm từng sản phẩm. Khách hàng vui lòng kiểm tra phiếu bảo hành khi nhận hàng.
3. Quy trình bảo hành
Bước 1: Liên hệ HudiBarcode qua:
- Hotline / Zalo: 0879 577 939
- Email: hudivietnam@gmail.com
- Website: hudi.vn
Bước 2: Cung cấp thông tin sản phẩm cần bảo hành:
- Tên và mã sản phẩm
- Mô tả lỗi gặp phải
- Hóa đơn mua hàng hoặc phiếu bảo hành
Bước 3: HudiBarcode kiểm tra và xác nhận tình trạng bảo hành.
Bước 4: Nếu đủ điều kiện, sản phẩm sẽ được sửa chữa hoặc đổi mới (nếu còn trong hạn đổi mới).
4. Trường hợp không được bảo hành
- Sản phẩm bị hư hỏng do va đập, rơi rớt hoặc tác động ngoại lực.
- Sản phẩm đã bị tháo dỡ hoặc sửa chữa bởi bên thứ ba không được HudiBarcode ủy quyền.
- Hóa đơn hoặc phiếu bảo hành bị rách, tẩy xóa hoặc giả mạo.
- Hư hỏng do sử dụng sai cách, sai vật tư (ví dụ: dùng sai loại ribbon, sai khổ giấy).
5. Cam kết của HudiBarcode
HudiBarcode thực hiện bảo hành nhanh chóng, minh bạch và đúng quy trình. Mọi thắc mắc về bảo hành, vui lòng liên hệ trực tiếp để được hỗ trợ.
Hotline / Zalo: 0879 577 939
Email: hudivietnam@gmail.com
Địa chỉ: Lê Tấn Bê, An Lạc, Bình Tân, TP.HCM
Website: hudi.vn