Điều khoản dịch vụ của Hudi.vn
Hudi.vn cam kết cung cấp cho khách hàng dịch vụ mua sắm trực tuyến an toàn, tin cậy và hiệu quả. Để đảm bảo quyền lợi của cả hai bên, Shop Barcode đã xây dựng Điều khoản dịch vụ theo tiêu chuẩn của Bộ Công Thương. Điều khoản dịch vụ này quy định rõ ràng các quyền lợi và nghĩa vụ của Hudi.vn và khách hàng khi sử dụng các dịch vụ trên website Hudi.vn.
1. Khái niệm:
1.1 Hudi.vn : là website thương mại điện tử bán hàng, cung cấp các sản phẩm và dịch vụ cho khách hàng.
1.2 Khách hàng: là cá nhân hoặc tổ chức truy cập website Hudi.vnà sử dụng các dịch vụ mà Hudi.vncung cấp.
1.3 Dịch vụ: là tất cả các hoạt động mua bán, cung cấp thông tin, hỗ trợ khách hàng, v.v. mà Hudi.vn thực hiện trên website Hudi.vn.
2. Chấp nhận điều khoản dịch vụ:
Để sử dụng các dịch vụ của Hudi.vn, khách hàng phải đồng ý với tất cả các điều khoản và quy định được nêu trong điều khoản dịch vụ này. Việc truy cập và sử dụng website Hudi.vn để xem và mua sản phẩm được coi là sự đồng ý của khách hàng với điều khoản dịch vụ.
3. Quyền lợi của khách hàng:
- Được cung cấp thông tin đầy đủ, chính xác về sản phẩm và dịch vụ.
- Được mua sản phẩm và dịch vụ với chất lượng tốt nhất.
- Được thanh toán an toàn và thuận tiện.
- Được đổi trả sản phẩm theo quy định.
- Được hỗ trợ khách hàng chu đáo và chuyên nghiệp.
- Được bảo mật thông tin cá nhân.
4. Nghĩa vụ của khách hàng:
- Cung cấp thông tin cá nhân chính xác và đầy đủ.
- Thanh toán đúng hạn cho các sản phẩm và dịch vụ đã mua.
- Sử dụng website Hudi.vnđúng mục đích, không vi phạm pháp luật hoặc quy định của Hudi.vn
- Bảo mật thông tin tài khoản cá nhân.
- Tránh đăng tải các thông tin sai lệch, gây hiểu nhầm hoặc xúc phạm người khác.
5. Quyền và nghĩa vụ của Hudi.vn:
5.1 Quyền:
- Thay đổi, bổ sung hoặc xóa điều khoản dịch vụ bất cứ lúc nào.
- Tạm ngưng hoặc hủy cung cấp dịch vụ cho khách hàng vi phạm điều khoản dịch vụ.
- Sử dụng thông tin cá nhân của khách hàng cho mục đích hợp pháp.
5.2 Nghĩa vụ:
- Cung cấp thông tin đầy đủ, chính xác về sản phẩm và dịch vụ.
- Đảm bảo chất lượng sản phẩm và dịch vụ.
- Bảo mật thông tin cá nhân của khách hàng.
- Giải quyết khiếu nại của khách hàng một cách nhanh chóng, công bằng.
6. Giải quyết tranh chấp:
Mọi tranh chấp phát sinh giữa Hudi.vnvà khách hàng sẽ được giải quyết thông qua thương lượng. Nếu không thể thương lượng được, tranh chấp sẽ được đưa ra tòa án có thẩm quyền giải quyết.
7. Luật áp dụng:
Điều khoản dịch vụ này được áp dụng và giải thích theo luật pháp Việt Nam.
8. Thông tin liên hệ:
Nếu có bất kỳ thắc mắc nào về điều khoản dịch vụ, khách hàng vui lòng liên hệ với Hudi.vn chúng tôi qua:
- Hotline và Zalo: 0879577939
- Email: hudivietnam@gmail.com
- Địa chỉ: Chung Cư Lê Thanh, P. An Lạc, Q. Bình Tân, Tp. HCM
- Website: hudi.vn